【第83期】李國威:公關在哪些行業更有價值

本文作者: 李國威

中国足球即时指数 www.517458.live 作者:李國威,資深公關人士

常有在企業做公關的朋友問,老板不重視公關,產品銷售不需要公關,我在企業不知道有什么價值,不知道前途如何,該怎么辦???


一位在投資管理集團做公關的朋友說:“去參加一個私募母基金行業論壇,發現同行幾乎所有公司都沒有設立品牌公關部門,頓覺涼意,我是不是入錯了行業?”這種涼意,恐怕很多人都有。


我安慰朋友說:“每個企業都有品牌,但不一定每個企業都設立專門的品牌部,即使有了品牌部,不同行業的活躍度也不一樣,互聯網、快速消費品、汽車這些行業的品牌部門更活躍一些,活動更多一些,感覺價值也更大一些,私募基金的品牌活動相對不是那么活躍,類似的情況還有廣義的B2B企業?!?/span>


說起私募基金,我想起了自己10年前錯失的一個機會,當時我在GE公司做完了北京奧運贊助項目,勞累過度瘦成一張皮,全球最大的私募股權投資公司凱雷集團通過獵頭找到我,中國區業務負責人、數名合伙人、全球公關副總裁面試,大家交談甚歡,相見恨晚。


對方準備發Offer了,我突然改了主意,決定繼續留在GE工作。我給的原因也特別簡單:在私募基金,公關的作用沒有那么重要。


如果回顧歷史,當時的凱雷經歷了收購徐工集團被阻,監管機構對國外私募基金在中國發展存在諸多懷疑,公司其實需要很強大的政府關系和公共關系。2008年,國際私募基金參與的可口可樂收購匯源果汁項目,也因為公關的不力和各種復雜因素,被商務部反壟斷審查否決了交易。


10年后,我對當時放棄了私募基金的高薪,城市最中心地帶的豪華辦公室而追悔不已,對不同行業公關作用的認識也發生了很大改變。


這兩年,我應全球最大的風險投資集團——紅杉資本的邀請,為紅杉投資的企業做品牌公關培訓,參加培訓的有作業幫、拼多多等知名企業。紅杉的公關很少講自己有多偉大,很大的精力用在為被投企業提供品牌公關支持。


這已經超越了公關“讓別人說自己好”的目標,這種“讓別人說自己的朋友(被投企業)好”,也是公關的一種維度。公關,不僅要看做了多少活動,發了多少新聞稿,更要看公關對企業實現業務目標提供的價值。


當然我們不可否認,互聯網、快消、汽車等行業,由于他們與用戶的互動更加頻繁,品牌公關部門做的事情多一些,受到老板和內部的重視更多,個人的職業提升也相應更快一些。


汽車公關的機會確實很多,對一個典型的汽車企業來說,公關部的職能包括:企業品牌內容策劃和實施、產品內容策劃和實施、CEO形象、媒體關系、自媒體合作、新媒體留言、用戶論壇內容、雇主品牌、企業社會責任等等。


現在,企業傳播和產品傳播從純廣告轉向新媒體內容和用戶對話,溝通頻次從年度、季度廣告戰役轉向周策劃、日策劃、隨時在線,公關部也越來越走向企業管理的前臺,更深度地參與企業和產品戰略。這種高強度的工作狀態,自然也帶來職業的快速提升,你看到的現象是,如果一個企業的公關部80%以上的員工都是25-35歲,這一定是個快速增長的行業。


如果有選擇,最好在一個快速增長的行業做公關,在一個快速增長但不是過于急功近利的企業做公關。


我也強烈建議,至少要在一個你能講得清基本邏輯的行業做公關,比如你懂火鍋、冰激淋、洗發水,你雖然不懂化工、芯片,但知道化工和芯片能做什么,做過什么。有的行業,公關人不懂,被人問的時候你只會講老板教的套話,自己講著后背直發涼,這種行業我勸大家不要去,但是很少能勸得住。


我也經常犯錯誤,比如后悔當年沒有去國際私募基金公司,少掙了好多錢啊,嘖嘖。


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